2023年是全面貫徹落實黨的二十大精神開局之年，全面實施“十四五”規(guī)劃承前啟后的關鍵之年，也是推進建設現代化能源企業(yè)奠定堅實基礎的重要之年。在市委、市政府的堅強領導下，泰山燃氣集團所屬肥城泰燃天然氣有限公司堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，緊緊圍繞綠色低碳高質量發(fā)展主題，統(tǒng)籌抓好天然氣供應、營商環(huán)境服務、燃氣安全排查整治等各項工作，全體員工上下凝心聚力、眾志成城、以高度的社會責任感和擔當精神為動力，為推動城市經濟綠色可持續(xù)和高質量發(fā)展提供堅實的能源保障。
一、堅持黨建引領 推動公司高質量發(fā)展
2023年以來公司黨總支緊扣優(yōu)化營商環(huán)境、服務全市民生和經濟社會發(fā)展大局等重點任務，聚焦黨員隊伍發(fā)揮“先鋒模范”作用，持續(xù)深入開展“爭創(chuàng)泰山燃氣先鋒黨支部、泰山燃氣先鋒共產黨員崗”活動。通過聚焦黨建和業(yè)務工作深度融合，先后開展了“學黨章、守黨紀、當先鋒”“學習二十大精神·爭當崗位先鋒”“提升三個能力·爭當崗位先鋒”等主題黨日活動12次。
公司黨總支堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，緊緊圍繞集團黨委黨建工作要點和公司“八精·八確�！惫ぷ鞣结�，以黨支部評星定級和支部層級跨越為基礎，嚴格遵守黨總支議事規(guī)則，注重發(fā)揮黨總支統(tǒng)攬全局、協(xié)調各方作用，先后開展專題研究黨建工作2次，召開黨建工作例會6次；采取理論教學、專題輔導、外出觀摩等多種方式，開展“五星級”黨支部創(chuàng)建經驗交流培訓3場，100余人次，開展“支部書記講黨課”“黨務人員能力提升”培訓活動10余期，扎實有效地推進黨員隊伍的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設，使黨員干部的整體素質不斷得到提高。
在創(chuàng)建“五星級黨支部”的基礎上，努力打造“扛牢民生服務之責·夯實安全供氣之基·聚力公司高速發(fā)展”的公司黨建品牌，團結帶領廣大黨員干部在公司發(fā)展壯大中發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，勇挑大梁，走在前列，牢記囑托再出發(fā)，砥礪奮進新征程，譜寫以高質量黨建引領公司高質量發(fā)展的新篇章。
二、嚴守安全紅線 把牢安全生產主動權
嚴格落實安全主體責任，持續(xù)完善安全管理各項制度，認真貫徹落實安全生產“四勤一規(guī)范”指示要求，建立健全檔案管理體系，加強員工培訓、安全宣傳和安全檢查，緊盯重點關鍵環(huán)節(jié)，強化風險管控能力，提高應急處置能力，杜絕安全事故發(fā)生，確保安全形勢持續(xù)穩(wěn)定。全面梳理燃氣輸配管網布局，制定科學合理的管網規(guī)劃，加強燃氣設施改造升級，充分利用智能調度系統(tǒng)、大數據分析和設備運行監(jiān)控系統(tǒng)實現數據分析可視化、信息集成自動化，建立健全管網風險管控體系，提高管網運行效率和安全性。
制定、組織全員簽訂年度安全生產目標責任書、消防安全責任書、安全環(huán)保目標管理責任書；扎實開展安全生產“開工第一課”活動，認真落實好“晨會”制度，強力推進實現全員覆蓋；結合公司實際，制定并組織實施公司各級教育培訓計劃，組織觀看教育警示片；按照安全月實施方案組織開展天然氣中壓管道泄漏應急搶修搶險演練、消防安全演練以及有限空間作業(yè)搶修搶險演練；加大職業(yè)健康管理力度，組織開展職業(yè)健康體檢，并聘請第三方進行職業(yè)危害檢測，更新職業(yè)危害申報平臺數據，保障員工身心健康。
持續(xù)做好安全巡查檢查，定期開展公司內部安檢、汛期安檢、雙節(jié)安檢等；定期對門站、調壓站和管線進行全面巡查維護保養(yǎng)，應急人員物資儲備充分，確保設備設施正常、安全運轉，保障供氣安全；深入開展安全隱患大排查大整治活動，定期對全市工商業(yè)用戶及公福用戶開展安全檢查，組織進社區(qū)安全宣傳，切實保障用戶安全用氣。安排專人現場監(jiān)護第三方施工，簽訂燃氣管線保護告知書及第三方施工協(xié)議，保證了安全間距，防止了第三方破壞事故發(fā)生。汛期期間對所有門站、調壓站、閥門井等以及河堤附近管線、架空管線等易發(fā)生地質災害的點位進行全面安全隱患排查整治，切實保障了汛期燃氣正常供應。
三、履行社會責任 持續(xù)提升服務效能
持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，著力提升服務效能，綜合運營“互聯網＋窗口服務”，持續(xù)推廣微信公眾號、微信小程序、銀行代收、華聯代收等多渠道服務模式，滿足用戶繳費需求，積極推進燃氣業(yè)務一件事一次辦，讓群眾少跑腿，信息多跑路，切實提高了抄表率和氣費回收率。持續(xù)做好安全宣傳“五進”、抄收安檢、隱患傳遞、增值服務推廣等客戶服務工作，創(chuàng)新智能化用戶管理和服務模式，做到對客戶的高度負責和對服務的細致入微。秉承“泰山燃氣 讓您滿意”服務理念，以“解決用戶訴求”為目標，通過運用信息管理系統(tǒng)的“熱線工單”模塊，實現了用戶訴求傳遞和處置閉環(huán)，提高了各處室之間協(xié)同效率。積極拓展渠道經營和分銷經營，建立健全數據體系，通過微信營銷、單店營銷逐步擴大實質客戶群，專人跟進裝飾公司異業(yè)等渠道，進駐新合作四樓家電購物場，實現店內店外、線上線下多渠道銷售，銷售效果明顯提升。
冬季取暖期間受低溫導致天然氣需求攀升、居民生活采暖用氣激增等多重因素影響，將會面臨到供需矛盾突出、穩(wěn)定供氣隨時中斷的嚴峻風險。公司認真落實市委、市政府工作部署，優(yōu)先滿足民生用氣增長需求，提前對LNG氣化站、場站調壓器、過濾器、加臭機等重要設備提前進行維護保養(yǎng)，做好管網輸供氣設備的防凍防寒工作；積極溝通上游氣源，爭取增量供應，與LNG供應商簽署儲氣調峰服務協(xié)議，在重點高峰時段可通過LNG氣化方式補充氣源，以便緊急形勢下及時向城市管網補氣，確保氣源供應充足。面對寒潮雨雪與安全運行、平穩(wěn)保供的多重考驗，泰山燃氣集團所屬肥城泰燃及時研判今冬保供形勢，科學制定保供方案，切實履行社會責任，將天然氣“安全保供”放在首要位置，全力保障了經營轄區(qū)內天然氣安全穩(wěn)定供應。
四、聚焦能源供應 穩(wěn)步推進重點項目建設
2023年公司不斷優(yōu)化市場發(fā)展戰(zhàn)略，調研挖潛市場發(fā)展需求，大力發(fā)展重點工業(yè)用戶，持續(xù)優(yōu)化供氣結構，不斷提升工業(yè)銷氣收入，堅持“走出去”策略，主動對接商務主管部門，了解掌握市場行情信息，針對使用LNG、蒸汽等其他能源用戶成立新舊能源轉換工作專班，及時全面宣貫供氣政策，加強與現有用戶及意向用氣企業(yè)的溝通與二次挖潛，完善服務質量、提高工作效率，加強“泰山燃氣”品牌形象宣傳推廣，有效提升了市場占有率和競爭力。
嚴格執(zhí)行各項工程管理制度，建立健全崗位責任，強化施工現場管理，有效提升各項工程建設安全化、規(guī)范化；做好重點工程勘察、設計會審及施工工作，科學安排施工計劃，明確工作目標，嚴格把控工程質量進度，切實提升安全作業(yè)能力和水平，穩(wěn)步推進各項工程任務順利完成。2023年對肥城一中家屬院、泰西中學家屬院、實驗中學家屬院、桃都中學家屬院、煙草公司家屬院、石油公司家屬院、建設銀行、濟空家屬院、六建及蔬菜公司家屬院、果品公司北區(qū)、石油公司、第二百貨公司等75個老舊小區(qū)開展燃氣管道老化更新改造；全面推進燃氣居民用戶不銹鋼波紋管更換行動，切實消除了居民用戶使用不合格燃氣具、燃氣設施老化漏氣等安全隱患，保障了居民用戶燃氣使用的安全性。
隨著國家對能源結構調整和環(huán)境保護的重視，天然氣在交通運輸領域的應用不斷擴大，LNG具有清潔、高效、經濟等優(yōu)勢，成為替代柴油的重要選擇。公司積極搶抓國家政策機遇，堅持以服務增客戶，借助化工園區(qū)內大力發(fā)展LNG新能源貨車的契機，銷售量穩(wěn)步提升。LNG應急調峰站按照上級部門調度安排，氣化LNG1225.96噸，合計氣化天然氣172.89萬立方米，圓滿完成了應急氣化保供任務。
2024年是泰山燃氣集團所屬肥城泰燃天然氣有限公司能力提升年、管理優(yōu)化年，公司全體干部職工將堅決落實上級新部署新要求新任務，發(fā)揚艱苦奮斗精神，持續(xù)強化安全管理，不斷加強隊伍建設，統(tǒng)一思想，加快行動，增強主動服務意識，搶抓機遇、謀劃發(fā)展，提升經營管理能力，真抓實干，努力攻堅，以高度的責任感和使命感為建設新型工業(yè)化強市、打造綠色低碳城市作出應有的貢獻。